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常见问题

广告拦截没有生效，怎么办？

打开网页后，点左上角护盾，检查该网站的防护设置，然后重新加载网页。不同网站的页面结构会变化，因此拦截效果可能不同。若问题持续，请把网页地址和问题描述发给我们。

网页显示不完整或无法操作，怎么办？

在护盾页面尝试调整该网站的防护设置，并重新加载网页。若仍无法正常使用，请通过邮件提供网页地址、设备型号和复现步骤。

已购买 Pro，但权益没有显示，怎么办？
  1. 确认设备使用的是购买时的 Apple 账户。
  2. 打开 Atom 的增强保护购买页，点击“恢复购买”。
  3. 如果仍未恢复，请邮件联系我们，并说明购买的大致日期；请勿发送完整付款信息。
如何管理或取消自动续订？

打开 iPhone 或 iPad 的“设置” → Apple 账户 →“订阅” → Atom，即可查看或取消月度、年度订阅。终身版为一次性购买，不会自动续费。

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  • Restore Pro: Open the Enhanced Protection purchase page and tap Restore Purchases while signed in to the Apple Account used for the purchase.
  • Manage subscriptions: Open Settings → Apple Account → Subscriptions → Atom. The lifetime purchase does not renew.